INJIXO USER CONFERENCE 2019

Das neue, innovative Event für alle Anwender von injixo Classic und injixo Enterprise (früher InVision WFM). Entfessle zusammen mit uns das volle Potential von injixo. Starte durch und werde zum WFM-Hero.

SAVE THE DATE

Dienstag 4. Juni 2019 | MEDIENHAFEN, Düsseldorf

06/04/2019

PLANCON 2019 - SEI DABEI #PLANSMARTER

PlanCon ist das neue Must-Attend-Event für alle WFM-Profis im Contact Center und eine internationale Veranstaltungsreihe - hosted by injixo, eine Marke der InVision AG. Die erste PlanCon in London war 2018 ein Riesenerfolg, das Feedback überwältigend. Dieses Jahr kommt die Veranstaltung erstmalig nach Deutschland und findet bei uns im Haus in Düsseldorf statt - natürlich kostenfrei für alle Anwender von injixo Classic und injixo Enterprise (früher InVision WFM).

Bist Du bereit, Workforce Management neu zu denken, Dein Know-How auf eine neue Ebene zu heben und die volle Power von injixo WFM zu entfesseln? Dann melde dich jetzt an, sei dabei und #PlanSmarter.

Hinweis: Die PlanCon besteht aus zwei Tagen. Auf dieser Seite kannst Du Dich für die User Conference am 04.06. anmelden, die exklusiv für injixo-Kunden ist. Am 05.06. findet die WFM Conference statt, die sich an alle WFM-Experten richtet.

WARUM DU PLANCON 2019 NICHT VERPASSEN SOLLTEST

LERNE NEUES

Tausche Dich mit Branchenexperten aus und lerne die neuesten WFM-Best-Practices kennen, die Dich und Dein Contact Center wirklich weiterbringen.

ENTDECKE INTERESSANTE TRENDS

Entdecke neue und innovative Techniken und Methoden rund um Workforce Management, die Contact Center heute bewegen.

BLICKE IN DIE ZUKUNFT

Erfahre, wie Contact Center ihr WFM fit für die Zukunft machen und welche Weichen sie bereits heute dafür stellen.

ERWEITERE DEIN NETZWERK

Triff Kollegen, Branchenexperten und andere WFM-Professionals, erweitere Dein Netzwerk und knüpfe neue Kontakte während der Veranstaltung oder beim After-Event-Barbecue.

NIMM AN SPANNENDEN WORKSHOPS TEIL

Verteilt über den Tag finden immer wieder Produkt-Workshops statt. Schließ Dich einer Runde an, die Dich interessiert, stell Fragen und erhalte hilfreiche Antworten von Entwicklern, injixo-Experten und anderen Teilnehmern.

TRIFF UNSERE ENTWICKLER

Unterhalte Dich persönlich und in größerer Runde mit unseren Entwicklern, teile Ideen, stelle Fragen und erhalte Antworten.

SEI EIN TEIL DER INJIXO-FAMILY

Als Teil der injixo-Family kannst Du Dich auch direkt mit anderen Menschen austauschen, die die gleichen Tools nutzen wie Du und gemeinsam können wir neue Wege finden, um noch besser ans Ziel zu kommen.

WIRF EINEN BLICK HINTER DIE KULISSEN

Sieh Dir an, was aktuell entwickelt wird und mit welchen hilfreichen Features Du in Zukunft rechnen kannst.

LASS DICH INSPIRIEREN

Verbringe einen inspirierenden Tag voller spannender Themen, Ideen und praktischer Denkanstöße in unserer besonderen Location im Medienhafen.

PROFITIERE VON EINEM EXKLUSIVEN EVENT

Die User Conference ist ausschließlich injixo-Kunden vorbehalten. Registriere Dich jetzt und sichere Dir Dein kostenloses Ticket. Die Plätze sind begrenzt!

AGENDA

09:00-09:30
Empfang: Kaffee und Frühstück
09:30-09:40
Kick-off: PlanCon 2019
09:45-10:30
Welcome Keynote - Peter Bollenbeck, CEO
10:30-10:45
Kaffee-Pause
10:45-12:00
Produktneuigkeiten und Ausblick
10:45-11:00
Integrationen
11:00-11:15
Forecasting
11:15-11:30
Voll-optimierte Einsatzplanung
11:30-11:45
Tagessteuerung
11:45-12:00
Abwesenheits-Management
12:00-13:00
Q&A & Open-House: Date the Developers
12:00-13:00
Workshop: Die Zukunft liegt in der Cloud
13:00-14:00
Mittagspause
14:15-15:00
Hands-On Roundtables Runde #1: Nimm an verschiedenen Roundtables teil
15:00-15:15
Kaffee-Pause
15:15-16:00
Hands-On Roundtables Runde #2: Nimm an verschiedenen Roundtables teil
16:15-17:00
Expert Keynote - Ralf Mühlenhöver: Die Anatomie des Kunden: Herz oder Hirn?
17:00-17:15
Closing: Fazit & Dankeschön
17:15-19:00
After-Party: Networking, Drinks & Barbecue

RÜCKBLICK PLANCON 2018 IN LONDON

Noch immer nicht überzeugt? Dann sieh Dir unser Video von der PlanCon 2018 an und „feel the vibe“! =)

Teilnehmer-Feedback:

„Informelle, professionelle Konferenz, die die Möglichkeit bietet, tiefgehende Gespräche zu WFM im Allgemeinen, aber auch zu spezifischen Themen und der Entwicklung von neuen Features zu führen.“

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